Чек коррекции или возврат прихода: как исправить ошибочный расчет?

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Иногда при реализации товара покупателю кассир может допустить ошибку. От этого, как известно, никто не застрахован, главное — ошибки нужно исправлять. О том, как исправить неточную информацию в фискальном чеке, обнаруженную кассиром или покупателем, а также о том, как пробить чек коррекции, рассказали специалисты ФНС. Это особенно актуально в связи с применением контрольно-кассовой техники, которая передает в режиме онлайн данные обо всех операциях в налоговые органы. Мы собрали рекомендации налоговиков и законодательные нормы по этому поводу в этом материале.

Какая ошибка может быть в фискальном чеке

Ошибок, которые может допустить кассир при оформлени покупки, не так много. В их число, в частности, входит:

  • неверное указание формы расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
  • неверно пробитая стоимость товара;
  • неверное количество товара.

Налоговики считают, что исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Иногда для этого предназначен чек коррекции. 54 ФЗ предусматривает такую возможность, но не дает четкого алгоритма действий по этому поводу. Ведь кроме корректирующего чека существует еще и кассовый чек на возврат. К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия. Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара. Корректирующий же нужен при выявлении излишков денежных средств, например, когда сумма операции в ККТ оказалась занижена или не была включена в нее совсем. Налоговая автоматически считает, что в этой ситуации существует неоприходованная выручка, поэтому корректирующий чек нужно пробивать только в крайних случаях.

Как исправить ошибку в чеке

Предположим, что покупатель внес за покупку наличные средства, а кассир пробил чек, как при оплате пластиковой картой. В этом случае как раз необходимо пробить новый документ, но не чек коррекции. Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным. В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода». Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак. Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход». Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный. Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно.

В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход». Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара. Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене. Так следует действовать, если неточность была обнаружена сразу. Если же излишки денег в кассе и неверная сумма в чеке обнаружились в конце смены, то он должен будет оформить корректирующий документ с признаком «приход», а также написать объяснительную по поводу излишков в кассе.

Однако исправление любого рода может потребоваться не только в день совершения покупки, но и через несколько дней. Ведь допущенная ошибка может быть обнаружена позже, если покупатель принесет некорректный документ. Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода. Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность.

Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется. В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство. Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

Другая ситуация может возникнуть, если кассир случайно пробьет лишний товар покупателю. В этом случае ему также не нужно оформлять чек коррекции. Онлайн-касса позволяет оформить просто фискальный документ о возврате, как в той ситуации, когда покупатель решил вернуть товар сам. Аналогичная ситуация возникает при ошибочно оформленной покупке, которой не было в реальности. Например, если это произошло во время обучения персонала или настройки кассы. Здесь также нужно использовать признак «возврат прихода».

Кстати, «возврат расхода» обычно не используется в торговле. Его надо применять разве что в комиссионных магазинах, когда клиент хочет получить обратно принадлежащий ему товар, а в ответ возвращает деньги.

Операции по старой кассе

Еще одна интересная ситуация в плане внесения поправок в фискальные данные складывается, когда в магазине временно работала ККТ старого образца, поскольку онлайн-кассы не было в наличии у поставщиков. Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ. Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой. Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.

Как пробить чек коррекции

Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается. Например, на кассовом аппарате Атол-90ф нужно нажать клавишу Х, затем выбрать тип кассового чека и нажать ВВ. Потом необходимо ввести сумму и вновь нажать ВВ. Закрывает операцию нажатие клавиши ИТ. На других моделях ККТ порядок действий будет отличаться.

Передача данных в ФНС

Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом. Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему. В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ. Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации. У документа обязательно должны быть:

  • дата и время операции;
  • порядковый номер;
  • причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию.

Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС. Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем. Кроме того, это может стать известно из других источников. В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы. Если же налоговики направили такое предписание, а коррекционного документа на этот случай нет, то его обязательно нужно оформить, а в основании указать реквизиты предписания ФНС.

Читать еще:  Как правильно рассчитать оплату выходного дня и учесть ее в расходах для целей налогообложения прибыли

Оформление чеков «возврат прихода» при исправлении ошибок

Чеки ККТ с признаком расчета «возврат прихода» нужно выбивать не только при возврате денег покупателям, но и при исправлении ошибок в приходных чеках. Кроме того, ошибки случаются и в самих возвратных чеках.

О том, как лучше оформлять исправление, мы поговорили со специалистом ФНС.

— Юлия Александровна, если допущена ошибка в чеке «приход», нужно сделать чек «возврат прихода», обратный ошибочному, и сразу же выбить верный чек «приход».

Движения денег по ошибочному приходному чеку и нивелирующему его возвратному чеку нет. Должны ли суммы этих чеков попадать в итоговые суммы «приход» и «возврат прихода» отчета о закрытии смены ККТ? На основании этого отчета составляются ПКО на всю сумму полученных за смену денег и РКО на всю сумму выданных. И неправильно, если в кассовые ордера будут попадать суммы, которые на самом деле не вносились и не выдавались.

— Оформление выбиваемых для исправления ошибки чеков «возврат прихода» отличается от оформления чеков, выбиваемых при выплате денег вернувшему товар покупателю.

В выбиваемом для исправления ошибки чеке «возврат прихода», так же как и в выбиваемом следом верном чеке «приход», итоговую сумму следует проставлять в реквизите «сумма по чеку встречным предоставлением». Этот реквизит как раз и нужен для случаев, когда формирование чека не сопровождается передачей денег. В отчете о закрытии смены ККТ эти суммы будут отражены в счетчиках операций «приход» и «возврат прихода» в реквизите «итоговая сумма встречным предоставлением».

Кроме того, в чеке «возврат прихода», выбиваемом для исправления ошибки, рекомендуется указать фискальный признак (ФПД) ошибочного приходного чека. Это нужно сделать в дополнительном реквизите (тег 1192) возвратного чека, который при этом включается в состав фискальных данных. Точно таким же образом и в верном приходном чеке, выбиваемом вслед за возвратным чеком, делается привязка к первоначальному ошибочному чеку «приход».

Также советую добровольно сообщить в налоговый орган об ошибочном приходном чеке и об исправлении ошибки, это освободит от штрафа за неверный чек.

Если же в возвратном чеке, выбитом для исправления ошибки, нет ФПД ошибочного приходного чека, то налоговые органы могут потребовать представить заявление покупателя на возврат денежных средств по этому чеку. Поскольку в указанном случае заявления нет, организацию (ИП) могут оштрафовать за неправильное оприходование денежных средств.

А вот если чек «возврат прихода» выбивается при выплате денег вернувшему товар покупателю, то привязку к первоначальному чеку «приход» делать не следует. Но у организации (ИП) должно быть соответствующее этому возвратному чеку заявление покупателя о возврате ему денег.

— Но в размещенном на сайте ФНС проекте методических рекомендаций предлагается указывать фискальный признак документа верного приходного чека в чеке «возврат прихода», оформляемом при замене ранее купленного товара на другой. Теперь позиция налоговой службы по этому вопросу изменилась и ориентироваться в этой части на методички нельзя?

— Позиция ФНС по этому вопросу всегда была однозначной. Делать привязку к первоначальному чеку рекомендуется, только если в нем допущена ошибка и чек «возврат прихода» выбивается для ее исправления.

Часть 7 методических рекомендаций всего лишь показывает, каким образом сделать такую привязку.

— Если в выбитом для исправления ошибки возвратном чеке не сделана привязка к ошибочному чеку, то можно ли избежать штрафа за неоприходование наличных, о которым вы говорили, представив объяснительную кассира-операциониста или какой-то иной документ? Ведь дополнительный реквизит чека (тег 1192), в котором ФНС рекомендует делать привязку к ошибочному чеку, все-таки не является обязательным, а его возможные значения не определены нормативным документом ФНС.

— Если в исправительном и верном чеках нет привязки к ошибочному чеку, то для того, чтобы избежать административной ответственности, необходимо сообщить о допущенной ошибке и ее исправлении в налоговый орган прежде, чем он ее обнаружит.

Привязка к ошибочному чеку действительно необязательна, так как она не предусмотрена ни Законом № 54-ФЗ, ни Приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Но вместе с тем ФНС России рекомендует в кассовом чеке ее делать. Для этого есть две причины.

Во-первых, такая привязка помогает найти ошибочный чек, «аннулировать» его и «заменить» новым чеком. Это особенно важно при пограничных датах ошибки и ее исправления. Например, ошибка допущена в 2017 г., а исправляют ее уже в 2018 г. Надо учесть операцию правильно в нужном периоде. Для этого необходима привязка.

Во-вторых, в случае отсутствия заявления покупателя о возврате такая привязка является дополнительным подтверждением того, что ошибка не связана с умышленным неоприходованием денег. Оштрафовать по ч. 1 ст. 15.1 КоАП (неоприходование наличных) именно за отсутствие привязки нельзя, но можно оштрафовать из-за отсутствия заявления покупателя о возврате товаров. Однако добровольное заявление о совершенных нарушении или ошибке освобождает от административной ответственности по ст. 14.5 КоАП и подтверждает, что неоприходования не было.

— Ошибки случаются и в самих чеках «возврат прихода». Как исправить такую ошибку?

— Если обнаружена ошибка в чеке «возврат прихода», то для того, чтобы избежать административной ответственности за нее, необходимо:

• сформировать чек с обратной операцией, то есть с признаком расчета «приход». В дополнительном реквизите нужно указать ФПД чека «возврат прихода», в котором допущена ошибка;

• сразу после этого выбить правильный чек «возврат прихода». В нем тоже таким же образом нужно сделать привязку ФПД к ошибочному чеку «возврат прихода»;

• сообщить об ошибке и о ее исправлении в налоговый орган до того, как тот ее обнаружит.

Для исправления ошибки, которая замечена уже после закрытия смены ККТ, следует открыть новую смену.

— По ошибке вместо чека «возврат прихода» был выбит чек «возврат расхода» или «расход». Юлия Александровна, как исправить такую ошибку?

— Нужно действовать по тому же принципу, то есть сформировать чек, отражающий обратную операцию:

• если по ошибке сформирован чек «возврат расхода», необходимо выбить чек «расход»;

• если ошибочно выбит чек «расход» — выбить чек с признаком расчета «возврат расхода».

Затем нужно сделать верный чек и сообщить об ошибке и ее исправлении в налоговый орган. И в исправительном чеке, и в верном чеке надо в дополнительном реквизите указать ФПД ошибочного чека.

Новостная рассылка для бухгалтера

Ежедневно мы отбираем важные для работы бухгалтера новости, экономя ваше время.

Получайте бесплатную рассылку бухгалтерских новостей на электронную почту.

Чек коррекции или чек возврата: что пробивать?

Чек-коррекция используется в следующих ситуациях:

— кассир допустил ошибку и хочет её исправить,

— при технических неисправностях кассового аппарата, из-за которых оборудование дало сбой.

Читать еще:  Воинский учет в организации - пошаговая инструкция 2018

То есть речь идёт о ситуациях, когда происходит корректировка расчётов, произведённых ранее, согласно пункту 4 статьи 4.3 закона о ККТ.

Например, ситуация, когда кассир забыл пробить чек и продажа осталась неучтённой, или когда был выбит чек на неправильную сумму.

Чтобы лучше понимать, как правильно оформляется коррекция, приведем небольшой алгоритм:

  1. После того как обнаружена ошибка в расчетах, необходимо документально сформулировать юридическое обоснование, которым может быть служебная записка или акт.
  2. Пробивается чек коррекции, в котором для обоснования указывается составленный документ, его дата и номер. Признак расчета может быть сформулирован только в 2 возможных вариантах: расход или приход. Тип коррекции — самостоятельная операция.
  3. Документы — обоснования чека коррекции нужно хранить в течение 5 лет как первичный бухгалтерский документ (ч. 1 ст. 29 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Ситуация: кассир пробил чек на сумму меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло до ухода покупателя.

Возврат товара онлайн-касса проводит без особых проблем. Оформляется обычный кассовый чек с отметкой: «Возврат прихода», деньги возвращаются покупателю.

1. Кассир пробивает чек на возврат прихода (на неверную сумму);

2. Кассир формирует «правильный чек», который квалифицируется как приход;

3. Кассир отдаёт покупателю правильный чек, и забирает ошибочный.

Таким образом и ОФД, и налоговая инспекция получат верные данные, что позволит обойтись без создания чека коррекции.

Ситуация: кассир пробил чек на сумму меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло после ухода покупателя

Чек коррекции — документ, при помощи которого можно решить проблему отсутствия кассового чека по проведенной операции, избежав административного наказания.

Данная ситуация иллюстрирует факт появления неучтённой выручки от продаж, то есть у налоговой может возникнуть вопрос о сокрытии части налогооблагаемого дохода. Неучтённая выручка также может свидетельствовать о неиспользовании ККТ, что влечёт за собой соответствующие штрафные санкции. Тоже самое происходит, когда кассир неумышленно не пробивает чек.

Важный момент: для того, чтобы избежать штрафа необходимо пробить чек коррекции, данная мера действует тогда и только тогда, когда обнаружение и исправление ошибки произошло до проверки налоговой инспекцией

Каков порядок действий, если ошибка найдена «самостоятельно»?

1. Создаётся специальный документ – служебная записка, в которой обозначен момент (дата и время) ошибки, которая привела к появлению неучтённой выручки, этот документ регистрируется (присваивается номер и дата);

2. В чеке коррекции указывается регистрационный номер и дата служебной записки – это служит основанием для операции коррекции;

3. В чеке коррекции должен быть определён «Тип коррекции»

Этот реквизит отражает причину введения корректировки:

  • «0» — корректировка проведена самостоятельно (по собственной инициативе);
  • «1» — корректировка проведена по предписанию (по инициативе налогового органа, обнаружившего нарушение).

4. Вы должны передать в налоговую 3 документа:

  • сам чек коррекции;
  • акт об обнаружении излишних средств;
  • объяснительную записку от кассира об ошибке.

Отправьте письмо раньше чем налоговая заметит нарушение. В противном случае компания может получить штраф в 30 тыс. руб. согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ . Если исправите ошибку до того, как ее нашла ФНС — штрафа не будет.

Каков порядок действий, если ошибка найдена «по предписанию»?

Ошибка, найденная «по предписанию», то есть налоговая узнала о неучтённых продажах. Такое может произойти в том числе после жалобы покупателя о невыданом чеке.

Порядок действия кассира таков:

1. Пробивается чек коррекции;

2. Основанием коррекции служит дата и номер предписания (которое ИФНС направляет в бухгалтерию компании);

3. В чеке коррекции должен быть определён тип расчёта «приход» и «операция по предписанию» как признак коррекции.

Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую, чем была получена им на самом деле, и это произошло после ухода покупателя.

Данная ситуация иллюстрирует факт преувеличения выручки от продаж, так как эти данные меньше фискальных данных, то есть реально получено меньше денег, а следовательно – появляется недостача в денежном ящике.

Та же ситуация возникает, когда продавец-кассир пробивает несколько раз один и тот же чек.

Есть ли необходимость в создании чека коррекции? Преобладающее число экспертов в области кассовой дисциплины утверждает, что этого делать не нужно, так как данная ситуация не провоцирует штраф из-за неприменения кассовой техники.

Какой порядок действий в этой ситуации?

1. Кассир пробивает чек, который квалифицируется как «возврат прихода», который создаётся на сумму недостачи;

2. Создаётся пояснительная записка с раскрытием причины недостачи по кассе.

Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую /меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло в предшествующей смене.

Этот вопрос касается корректировок после закрытия смены.

Чек коррекции можно оформить в любой день. Например, если неприменение ККТ выявлено самостоятельно в течение смены, то чек коррекции можно пробить до формирования отчета о закрытии смены. Если излишек денег обнаружен после формирования отчета о закрытии смены, то чек коррекции допустимо сформировать на другой день после открытия смены.

Оформлять чек коррекции следует отдельно по каждой операции, совершенной без применения ККТ, либо данные о которой не были переданы ОФД ( Письмо ФНС России от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899 ). Сделать один чек коррекции на общую сумму непроведенных операций разрешено только в случае массового технического сбоя в работе ККТ (Письмо ФНС России от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867).

Важный момент: Согласно мнению специалистов ФНС, не запрещено создание чеков коррекции после закрытия смены, однако важно в таких чеках указывать момент, когда была допущена ошибка (дата и время).

1. Кассир пробивает чек коррекции;

2. Кассир указывает в нём дату и время ошибки прихода (в опции «описание коррекции»). Например, может быть такое описание коррекции: «20.07.2018 в 15:25 был сформирован кассовый чек с ошибочной суммой». (А чек коррекции может быть составлен гораздо позже, например 10.08.2018).

Вид нарушения

Размер штрафа или вид наказания в соответствии 54-ФЗ

должностное лицо

Организация или ИП

Не применение кассового аппарата после 01.07.2017

Штраф от 25% до 50% от непробитой суммы продажи (но не менее 10 тыс. рублей)

Штраф должен составить от 75% до 100% от непробитой суммы продажи (но не менее 30 тыс. рублей)

Повторное неприменение кассы в течение одного года, в том числе, если сумма расчётов составила 1 млн. руб.

Дисквалификация от года до двух лет

Приостановка деятельности на срок до трёх месяцев (90 суток)

ККТ не соответствует новым требованиям, нарушены правила регистрации после 01.07.2017

Штраф на сумму от 1,5 до 3 тыс. руб.

Нарушение срока представления документов и данных по запросу налоговой (ФНС)

Штраф для ИП и должностного лица:

Невыдача чека или прочего БСО (бланка строгой отчётности) в печатном виде/неотправка данных в электронном виде по просьбе покупателя

Предупреждение и штраф в 2 тыс. руб.

Предупреждение и штраф:

для ИП: 2 тыс. руб.;

для юр.лица: 10 тыс. руб.

Важно! Теперь к ответственности могут привлечь в течение года (ранее период привлечения к ответственности был равен двум месяцам).

Читать еще:  Что относится к обязательной кадровой документации?

Реквизиты чека коррекции

Реквизиты чека коррекции такие же, как и у обычного. Например: ИНН, номер ККТ, адрес расчета, система налогообложения, фискальный признак.

Разница между ними в том, что в коррекционном чеке не отражается номенклатура товара, цена и объем. Это связано с тем, что коррекционный чек нужен только ОФД и ФНС для проверок, а покупателю его не предоставляют. По этой же причине в нем нет QR-кода, по которому клиенты проверяют подлинность документа.

В таком чеке указывается всего одна общая сумма корректировки. Разбиение по товарам не нужно.

В реквизите «Кассир» должны быть указаны ФИО и должность соответствующего лица.

Инфокрафт: Формула ЖКХ

Как исправить ошибку в чеке picture_as_pdf

Чтобы исправить ошибку в кассовом чеке надо оформить чек коррекции или возвратный чек. Выбор способа зависит от формата фискальных данных, который поддерживает ваша касса.

Более подробно как узнать ваш формат ФФД рассказано в инструкции № 935.

  1. Оформление возвратного чека

Возвратный чек может быть оформлен в следующих документах:

  • Чек на возврат;
  • Выдача наличных с видом операции «Возврат ЖКУ»;
  • Списание с расчетного счета с видом операции «Возврат ЖКУ».

Расходный кассовый ордер и списание с расчетного счета доступны только для конфигурации «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия».

Чек на возврат

Документ находится в подсистеме «Оплата» (для конфигурации «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» в подсистеме «Банк и касса»). Для оформления чека на возврат в поле «Документ оплаты» необходимо выбрать документ «Оплата услуг» или «Групповой ввод оплаты».

Для группового ввода оплаты можно указать весь документ или конкретные строки, по которой необходимо оформить возврат чека.


После проведения документа указанная сумма уменьшит задолженность лицевого счета, сформируются проводки в бухгалтерском учете, если они настроены для варианта оплата.

Пробитие чека выполняется по кнопке «Пробить чек». Данное действие доступно только после проведения документа.

Чек формируется с признаком расчета «Возврат прихода». Остальные реквизиты идентичны первоначальному чеку.

Выдача наличных

Документ находится в подсистеме «Банк и касса»- «Кассовые документы». В документе указывается вид операции «Возврат ЖКУ».

В табличной части указывается лицевой счет, сумма возврата. Сумма может быть разнесена по услугам как вручную, так и автоматически.

После проведения документа указанная сумма уменьшит задолженность лицевого счета, сформируются необходимые проводки в бухгалтерском и налоговом учете.

Пробитие чека выполняется по кнопке «Чек». Данное действие доступно только после проведения документа.

Чек формируется с признаком расчета «Возврат прихода». Остальные реквизиты идентичны первоначальному чеку.

Списание с расчетного счета

Документ находится в подсистеме «Банк и касса»- «Банковские выписки». В документе указывается вид операции «Возврат ЖКУ».

Остальные действия выполняются по аналогии с документом «Выдача наличных».

2. Чек коррекция

Чек коррекция может быть оформлен в следующих документах:

  • Оплата услуг;
  • Поступление наличных с видом операции «Оплата ЖКУ»;
  • Поступление на расчетный счет с видом операции «Оплата ЖКУ».

Порядок действий во всех документах одинаковый.

  1. Создать новый документ оплаты, в котором указать верные данные.
  2. По нажатию на кнопку «Пробить чек» откроется форма предварительной печати.

На данной форме установить флаг «Чек коррекции».

В поле «Основание» выбирается чек с ошибкой.

В поле «Дата коррекции» указывается дата совершения корректируемого расчета.

В поле «Описание» указывается причина коррекции или отсутствия чека. Причина указывается в свободной форме.

Флаг «По предписанию» указывается, если ошибка выявлена в ходе проверки.

Чек пробивается по нажатию кнопки «Пробить чек».

В результате будет пробито два чека:

1. С признаком расчета «Приход». В чеке будут заполнены теги 1173 «Тип коррекции», 1177 «Описание коррекции», 1178 « Дата совершения корректируемого расчета», 1192 «Дополнительный реквизит чека», в котором будет указан фискальный признак ошибочного чека.

2. С признаком расчета «Возврат прихода». В чеке будет заполнен тег 1192 «Дополнительный реквизит чека», в котором будет указан фискальный признак ошибочного чека.

Инфокрафт: Формула ЖКХ

Как исправить ошибку в чеке picture_as_pdf

Чтобы исправить ошибку в кассовом чеке надо оформить чек коррекции или возвратный чек. Выбор способа зависит от формата фискальных данных, который поддерживает ваша касса.

Более подробно как узнать ваш формат ФФД рассказано в инструкции № 935.

  1. Оформление возвратного чека

Возвратный чек может быть оформлен в следующих документах:

  • Чек на возврат;
  • Выдача наличных с видом операции «Возврат ЖКУ»;
  • Списание с расчетного счета с видом операции «Возврат ЖКУ».

Расходный кассовый ордер и списание с расчетного счета доступны только для конфигурации «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия».

Чек на возврат

Документ находится в подсистеме «Оплата» (для конфигурации «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» в подсистеме «Банк и касса»). Для оформления чека на возврат в поле «Документ оплаты» необходимо выбрать документ «Оплата услуг» или «Групповой ввод оплаты».

Для группового ввода оплаты можно указать весь документ или конкретные строки, по которой необходимо оформить возврат чека.


После проведения документа указанная сумма уменьшит задолженность лицевого счета, сформируются проводки в бухгалтерском учете, если они настроены для варианта оплата.

Пробитие чека выполняется по кнопке «Пробить чек». Данное действие доступно только после проведения документа.

Чек формируется с признаком расчета «Возврат прихода». Остальные реквизиты идентичны первоначальному чеку.

Выдача наличных

Документ находится в подсистеме «Банк и касса»- «Кассовые документы». В документе указывается вид операции «Возврат ЖКУ».

В табличной части указывается лицевой счет, сумма возврата. Сумма может быть разнесена по услугам как вручную, так и автоматически.

После проведения документа указанная сумма уменьшит задолженность лицевого счета, сформируются необходимые проводки в бухгалтерском и налоговом учете.

Пробитие чека выполняется по кнопке «Чек». Данное действие доступно только после проведения документа.

Чек формируется с признаком расчета «Возврат прихода». Остальные реквизиты идентичны первоначальному чеку.

Списание с расчетного счета

Документ находится в подсистеме «Банк и касса»- «Банковские выписки». В документе указывается вид операции «Возврат ЖКУ».

Остальные действия выполняются по аналогии с документом «Выдача наличных».

2. Чек коррекция

Чек коррекция может быть оформлен в следующих документах:

  • Оплата услуг;
  • Поступление наличных с видом операции «Оплата ЖКУ»;
  • Поступление на расчетный счет с видом операции «Оплата ЖКУ».

Порядок действий во всех документах одинаковый.

  1. Создать новый документ оплаты, в котором указать верные данные.
  2. По нажатию на кнопку «Пробить чек» откроется форма предварительной печати.

На данной форме установить флаг «Чек коррекции».

В поле «Основание» выбирается чек с ошибкой.

В поле «Дата коррекции» указывается дата совершения корректируемого расчета.

В поле «Описание» указывается причина коррекции или отсутствия чека. Причина указывается в свободной форме.

Флаг «По предписанию» указывается, если ошибка выявлена в ходе проверки.

Чек пробивается по нажатию кнопки «Пробить чек».

В результате будет пробито два чека:

1. С признаком расчета «Приход». В чеке будут заполнены теги 1173 «Тип коррекции», 1177 «Описание коррекции», 1178 « Дата совершения корректируемого расчета», 1192 «Дополнительный реквизит чека», в котором будет указан фискальный признак ошибочного чека.

2. С признаком расчета «Возврат прихода». В чеке будет заполнен тег 1192 «Дополнительный реквизит чека», в котором будет указан фискальный признак ошибочного чека.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector